-
Kuluttajansuojan ABC
Avoin ja maksuton luento Hyvän mielen talolla, kahvitarjoilu
Saako aina sitä, mitä tilaa? Aina tavaroiden tai palveluiden ostaminen ei suju täysin ongelmitta. Tiedätkö, mitä tehdä, jos ostamasi tuote on hajonnut ennen aikojaan tai palvelu onkin jotain muuta kuin luvattu?
Älä odota siihen, että vahinko on jo tapahtunut! Opi varautumaan ongelmatilanteisiin. Luennolla saat katsauksen kuluttajansuojan keskeisimpiin keinoihin ratkaista kuluttajien ongelmatilanteita.
Opit muun muassa:
- Palautusoikeudesta ja sen käyttämisestä
- Mikä ylipäänsä on sellainen virhe, josta myyjäyritys vastaa
- Mikä on takuu ja mitä, jos huomaat virheen takuun päätyttyä
- Vinkit reklamaation tekoon
- Mistä saat neuvontaa ongelmiin ja missä riidat ratkaistaan
Luennon asiantuntijana on Pohjois-Pohjanmaan Kuluttajat ry:n varapuheenjohtaja Mirkku Valkola.
Tervetuloa mukaan!
Järjestäjät: Pohjois-Pohjanmaan Kuluttajat ja Hyvän mielen talo ry